Asynchrone (keten)communicatie 

Asynchrone communicatie betekent dat zorgverleners en patiënten/clienten niet op hetzelfde moment met elkaar hoeven te communiceren. In plaats van een live gesprek (zoals een telefoongesprek of videocall), kunnen berichten, vragen of informatie op een later moment worden gelezen en beantwoord. 

Denk hierbij aan:
- Een patiënt die via een portaal een vraag stelt aan de arts
- Een zorgverlener die later op de dag een antwoord terugstuurt
- Het delen van medische informatie of behandelplannen via een beveiligd systeem

In Noord-Nederland gebruiken samenwerkende zorgorganisaties verschillende bronsystemen, zoals EPD, ECD, HIS en apps uit het sociaal domein. Berichtenverkeer tussen deze organisaties loopt via meerdere kanalen, zoals via e-mail, portalen, telefoon en losse apps langs elkaar. 

'Dat moet toch ook anders kunnen', bedachten we vanuit RIVO-Noord met elkaar. Vanuit die gedachte is de werkgroep Asynchrone ketencommunicatie gestart. En met goed resultaat; de gezamelijke visie en punten zijn gebundeld in een recent opgeleverde Postition Paper.  En het het vervolg hierop staat al op de rol; het testen ofwel het 'proefdraaien'.