Zorgviewer is een systeem (oplossing) waarmee je als zorgverlener informatie over patiënten uit het zorgsysteem van een andere zorginstelling (zoals huisarts, ziekenhuis of thuiszorgorganisatie) kunt inzien. Zorgviewer is bedacht en ontwikkeld door RIVO-Noord.
De Zorgviewer toont de informatie zoals deze is opgeslagen in een bronsysteem (zoals EPD). In Zorgviewer kunnen geen gegevens worden aangepast of opgeslagen. 

Met de Zorgviewer hebben zorgverleners toegang tot patiëntinformatie die in de verschillende patiënt informatiesystemen (EPD of HIS) van een zorgverlener beschikbaar is. Van actuele bloedwaarden tot behandelwensen en verrichtingen (operaties).
Actuele onderdelen (zibs) die worden getoond zijn: 

• Correspondentie
• Problemen (inclusief diagnoses)
• Verrichtingen
• Behandelaanwijzingen
• Wilsverklaringen
• Laboratorium-uitslagen
• Alerts / waarschuwingen
• Allergieën & intoleranties

De Zorgviewer is bestemd voor zorgverleners in Nederland van zorginstellingen die aangesloten zijn op het Zorgviewer systeem. Sinds de livegang (18 april 2024) zijn dit (huis)artsen van : Dokter Drenthe, Frisius MC MCL, Tjongerschans en het UMCG. 

De Zorgviewer wordt opgestart vanuit het eigen Elektronisch Patiënten Systeem (EPD of HIS). Via een knopje start je als zorgverlener de zorgviewer op. Er hoeft niet apart ingelogd te worden. De viewer opent in een apart scherm.
 

Alleen als de patiënt toestemming heeft gegeven, worden gegevens getoond. De viewer toont de informatie zoals deze is opgeslagen in het bronsysteem.  Het opstarten van de Zorgviewer werkt alleen bij een gevalideerd BSN. Alle regels die gelden voor inzage van patiënt gegevens in het eigen EPD of HIS gelden ook voor de Zorgviewer (zoals autorisatie, authenticatie en toestemmingsregistratie).

Een zorgverlener is wettelijk verplicht medische gegevens van patiënten bij te houden in een medisch dossier. Zo ontstaat er een duidelijk beeld van de gezondheidssituatie van een patiënt én kan de zorgverlener goede zorg bieden. Deze patiëntgegevens mogen worden uitgewisseld met andere zorgverleners. Dit mag echter alleen als een patiënt hier zelf toestemming voor geeft. En dus akkoord is om zijn of haar medische gegevens te delen. Uitdrukkelijke toestemming noemen we dit.

Dit geldt ook voor de Zorgviewer. Alleen als de patiënt zelf toestemming geeft om gegevens te delen, kan de Zorgviewer deze gegevens opvragen. Heb je als patiënt geen toestemming verleend? Dan kan een zorgverlener deze dus ook niet ophalen in de Zorgviewer. In de Zorgviewer zelf geef een patiënt dus geen toestemming, de Zorgviewer 'volgt de toestemming vanuit het bronsysteem'.

Zorgverleners en zorginstelingen, van huisartsen tot ziekenhuizen, vinden privacy van patiënten heel belangrijk en moeten voldoen aan strenge wet- en regelgeving. Persoonsgegevens worden daarom zeer zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Zonder de uitdrukkelijke toestemming van een patiënt zal een zorgverlener geen medische gegevens delen. En zonder toestemming kan er in de Zorgviewer geen informatie worden getoond. 

Voor zowel zorgverleners als patiënten kent Zorgviewer voordelen:
- Zo kunnen zorgverleners beter geïnformeerd beslissingen nemen, doordat ze elkaars gegevens kunnen inzien. 
- Daarnaast bespaart het tijd, doordat zorgverleners minder heen en weer hoeven te bellen of te corresponderen om de juiste informatie over een patiënt te krijgen. 
- Hierdoor heeft zorgverlener meer tijd voor de patiënt. 
- Ook kan het dubbele diagnostiek én dubbele handelingen (zoals bijvoorbeeld bloedprikken)  voorkomen. 
- Voor patiënten is dit een groot voordeel, naast dat 'de patiënt niet bij iedere zorginstelling zijn of haar verhaal opnieuw moet doen'. 

Nee, er zijn geen beelden beschikbaar in de Zorgviewer. Voor het opvragen van beelden wordt verwezen naar de huidige manier van werken.

Nee, dat kan niet. De Zorgviewer maakt het mogelijk om gegevens te tonen, maar niet om deze te bewerken, aan te passen of op te slaan in het eigen patienten dossier. De gegevens blijven dus ten alle tijde 'bij de bron van waaruit ze worden getoond.

De Zorgviewer is beschikbaar voor zorgverleners in Nederland, die aangesloten zijn op het Zorgviewer systeem. In de eerste fase ( vanaf de livegang) zijn dit ziekenhuizen en huisartsen die aangesloten zijn bij RIVO-Noord, waarbij we starten met vier zorginstellingen: Dokter Drenthe, Frisius MC Leeuwarden en Frisius MC Heerenveen en het UMCG. Deze instellingen maken gebruiken van een Elektronisch Patiënten Systeem van EPIC (Frisius MC Leeuwarden en UMCG), Chipsoft (Tjongerschans) of een Huisartsinformatie systeem (HIS) Topicus (Dokter Drenthe). 

In de volgende fase sluiten we de andere ziekenhuizen in Friesland, Groningen en Drenthe aan: Antonius Zorggroep, Nij Smellinghe gevolgd door Martini en het WZA (allen Chipsoft) en Treant en OZG (Nexus). Eind 2025 volgen de VVT-instellingen (Nedap).

De Zorgviewer is bedacht, gebouwd en gefinancierd door een netwerk van zorgverleners in het Noorden die zijn verenigd in RIVO-Noord. Het is een antwoord op de vraag vanuit de zorg, of eigenlijk een lang gekoesterde wens; toegang tot informatie uit elkaars zorgsystemen. Dankzij goede samenwerking met de zorgverleners, zorginstellingen en de bestuurders en de leveranciers, hebben we Zorgviewer kunnen ontwikkelen. En dankzij de IZA-gelden kunnen we in 2025 Zorgviewer verder uitrollen en implementeren.

De Zorgviewer is beschikbaar voor zorgverleners van zorginstellingen in Nederland, die aangesloten zijn op het Zorgviewer systeem en lid zijn van RIVO-Noord. Voor meer informatie over lidmaatschap of aansluiting, neem gerust contact met ons op.